政風(fēng)行風(fēng)熱線

主持人：關(guān)注社會熱點、傾聽百姓心聲。收音機(jī)前的聽眾朋友、電視機(jī)前的觀眾朋友早上好，歡迎收聽收看淮北人民廣播電視臺早間輿論監(jiān)督節(jié)目“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，我是主持人。今天是2025年8月11日杜集區(qū)人民政府上線時間。首先為您介紹今天到場的領(lǐng)導(dǎo)：杜集區(qū)副區(qū)長武洋，杜集區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長徐繼友，杜集區(qū)城管局副局長侯猛，杜集區(qū)房屋征收安置中心主任郝井浩，高岳街道人大工委主任王慶松。

聽眾朋友，您在收聽節(jié)目的過程中，可以就您關(guān)注的屬于杜集區(qū)人民政府職責(zé)范圍內(nèi)的問題進(jìn)行咨詢或者投訴，我們的兩部熱線電話是3026326和3884243。在下面的時間里，我們請武區(qū)長向大家反饋一下上次上線時反映問題辦理情況。有請武區(qū)長。

一、反饋上月上線反映問題辦理情況

武區(qū)長：主持人好，各位聽眾朋友、觀眾朋友，大家早上好！下面我來介紹一下杜集區(qū)上次線上反映問題的辦理情況，7月11日，杜集區(qū)政府上線共接到問題反映5件，具體辦理情況如下：

1、彭先生反映：其妻子患有乳腺癌，4月份申請的婦聯(lián)補(bǔ)助，至今無回音，家庭生活困難，尋求幫助。

經(jīng)核實：《安徽省婦聯(lián)辦公室文件 皖婦辦〔2025〕7號 <關(guān)于安徽省實施2025年度中央專項彩票公益金支持低收入婦女“兩癌”救助申報工作的通知>》明確申報對象為民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門認(rèn)定的最低生活保障對象、特困人員、易返貧致貧人員（最低生活保障邊緣家庭成員）、剛性支出困難家庭成員，且經(jīng)過二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診、患有宮頸浸潤癌IIB以上或乳腺浸潤癌的低收入家庭。

彭先生提供資料為乳腺浸潤癌，就診費(fèi)用統(tǒng)籌個人支付25489.48元。彭先生系淮北礦務(wù)局張莊煤礦退休職工，月收入3400余元，其子女正常工作。經(jīng)核實該戶家庭經(jīng)濟(jì)收入未能達(dá)到低收入家庭標(biāo)準(zhǔn)，故不能享受城鄉(xiāng)困難婦女“兩癌”救助待遇。

2、高先生反映：石臺鎮(zhèn)程臺老年活動中心東側(cè)附近的新日電動車店占道經(jīng)營，影響通行。城管工作人員態(tài)度惡劣。

經(jīng)核實：石臺鎮(zhèn)城管隊聯(lián)合村居赴現(xiàn)場查看，高先生反映商戶不存在占用道路經(jīng)營，且道路通暢。因該地方屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，商戶較少，將安排人員加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營，如發(fā)現(xiàn)其他不規(guī)范經(jīng)營行為，歡迎廣大群眾監(jiān)督并舉報。

高先生反映城管工作人員態(tài)度惡劣的情況，經(jīng)查情況不屬實，如來電人如有相關(guān)證明，可與石臺鎮(zhèn)政府聯(lián)系。

3、徐先生反映：高岳鎮(zhèn)畜牧防疫站工作人員2024年至今的工資未發(fā)放。肉牛養(yǎng)殖及小麥秸稈補(bǔ)貼未發(fā)放。經(jīng)核實：來電人反映2024年工資為動物防疫務(wù)工補(bǔ)助資金，2025年7月，高岳街道已發(fā)放相關(guān)資金。肉牛養(yǎng)殖及秸稈補(bǔ)貼資金目前尚未發(fā)放，財政部門正在籌措資金，盡快發(fā)放到位。

4、朱先生反映：岱河北村改造后路面未及時硬化，存在安全隱患。

經(jīng)核實：來電人反映情況屬實，該項目為正在施工的2024年老舊小區(qū)改造增補(bǔ)項目，因施工時產(chǎn)生的路面損壞問題，區(qū)住建部門已督促施工單位盡快落實。

5、司先生反映：杜集區(qū)政府東側(cè)涵洞橋東路燈不亮。

經(jīng)核實：來電人反映情況屬實，區(qū)住建部門已安排維修單位維修，目前已維修完成。

二、杜集區(qū)城市治理工作成效

（一）深入開展“大市容”六大提升行動，持續(xù)解決城市管理熱點難點。

1.流動占道經(jīng)營規(guī)范管理提升行動。城管執(zhí)法人員常態(tài)化開展各類道路游商攤販占道經(jīng)營問題巡查監(jiān)管，重點強(qiáng)化午間、夜間監(jiān)管薄弱時段的管控力度，加大對游商攤販占道經(jīng)營易發(fā)、頻發(fā)路段，以及易形成露天市場路段的巡查頻次，及時發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營問題，依規(guī)予以規(guī)范整治，不得影響行人安全通行和正常交通秩序。堅持“疏堵結(jié)合”，在保障市容市貌干凈有序的基礎(chǔ)上“引攤?cè)胧小?，持續(xù)加強(qiáng)對涉燃流動攤點用氣安全排查治理，及時消除“問題管”“問題瓶”“問題閥”等安全隱患。2025年以來，共清理各類占道經(jīng)營379起，引導(dǎo)101戶流動攤販入點經(jīng)營，排查流動攤點燃?xì)?045戶，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患24處，整改24處。

2.戶外廣告和招牌設(shè)施管理提升行動。嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定，對城市建成區(qū)范圍內(nèi)道路兩側(cè)一店多匾、污濁破損、違規(guī)設(shè)置、無主廢棄等戶外廣告招牌設(shè)施進(jìn)行清理整治，切實改善街區(qū)沿線城市容貌。嚴(yán)格按照相關(guān)要求和規(guī)定做好審批備案。對人流密集、“九小場所”等重點區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)、整改、拆除封堵逃生通道、破損、殘缺、銹蝕、倒塌傾覆等存在安全隱患的戶外廣告和招牌設(shè)施。集中力量對道路兩側(cè)、沿街商戶、廣場公園等區(qū)域以及公用設(shè)施上違規(guī)張貼小廣告、涂寫廣告或擅自懸掛條幅等行為開展整治。2025年以來，共排查戶外廣告設(shè)施516處，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患34處，整改34處，排查人流密集社會單位126家，清除亂粘貼亂涂寫小廣告250余處，清理各類條幅140余個。

3.公共場所非機(jī)動車停放管理提升行動。對非機(jī)動車亂停放多發(fā)、易發(fā)區(qū)域加大管理力度，重點整治公共場所車輛亂停亂放行為，避免非機(jī)動車輛停放占用盲道、消防通道等，引導(dǎo)市民主動規(guī)范停放車輛，做到車輛整齊有序規(guī)范停放。2025年以來，共累計引導(dǎo)公共場所電動自行車有序停放1306輛，在公園景區(qū)、學(xué)校等重點場所增加施劃停車位6處。

4.“門責(zé)制”管理提升行動。以各城管執(zhí)法崗?fù)橹行?，實現(xiàn)周邊道路、街區(qū)共管共治、共建共享，通過“城管面對面”“城管進(jìn)社區(qū)”等活動，與群眾面對面交流，持續(xù)加強(qiáng)“門責(zé)制”責(zé)任范圍、管理內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾、商戶參與度、認(rèn)可度。2025年共開展市容秩序整治23次，規(guī)范店外經(jīng)營400余戶，清理亂堆亂放、亂涂亂掛227處，各鎮(zhèn)（街道）共開展“城管面對面”活動7次。召開吾悅廣場門責(zé)制示范街商戶代表會議5次，集中反饋問題28件。

5.停車場管理規(guī)范提升行動。開展侵占公共車位專項整治。針對城市主次干道、背街小巷及商業(yè)區(qū)周邊侵占公共停車位及私設(shè)停車泊位的現(xiàn)象，重點檢查治理侵占公共停車位行為，營造良好停車秩序。2025年以來，共清除私自占用公共停車泊位的石墩、隔離樁、電動自行車及雜物19處、44個，清除設(shè)置不規(guī)范具有安全隱患的停車標(biāo)線1處、車位4個。

6.小區(qū)環(huán)境秩序亂象整治提升行動。區(qū)城管局、應(yīng)急管理局、住建局、消防大隊等部門深入轄區(qū)居民樓開展“飛線”充電專項整治行動，逐樓逐戶、樓前樓后進(jìn)行摸底排查，對占用公共樓道停放電動車、私自亂拉電線給電動自行車充電等行為進(jìn)行“入戶勸導(dǎo)”，督促落實整改。2025年以來，共開展飛線整治行動9次，累計聯(lián)合檢查清理制止違規(guī)停放充電電動車69輛，張貼發(fā)放宣傳資料450份。清理趙莊小區(qū)、雙龍雅苑等小區(qū)毀綠種菜、亂搭建15處。

（二）深化完善“大環(huán)衛(wèi)”治理體系，持續(xù)扮靚城市街景容貌街景容貌

1.推行城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾治理市場化運(yùn)作。認(rèn)真開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化管理、市場化運(yùn)作。目前，各鎮(zhèn)、街道生活垃圾收運(yùn)處理已全部實現(xiàn)市場化運(yùn)作，形成了“統(tǒng)一收集、統(tǒng)一清運(yùn)、集中處理”的垃圾治理體系。同時，不斷加強(qiáng)機(jī)械化作業(yè)，完善收運(yùn)處置體系，積極推進(jìn)“戶分類、村收集、鎮(zhèn)辦轉(zhuǎn)運(yùn)、市區(qū)處理”的生活垃圾處置機(jī)制。公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站等運(yùn)行規(guī)范，生活垃圾、餐廚垃圾能夠及時收運(yùn)、壓縮并轉(zhuǎn)送發(fā)電廠處理，做到日產(chǎn)日清。截至到5月，全區(qū)生活垃圾清運(yùn)量22264.88噸，餐廚垃圾清運(yùn)量1441.67噸，生活垃圾無害化處理率達(dá)100％。

2.積極開展垃圾分類工作。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)協(xié)調(diào)發(fā)揮好“市、區(qū)、街道、社區(qū)”四級聯(lián)動機(jī)制作用，在高岳街道準(zhǔn)時召開了高岳街道三級聯(lián)動工作會議；督促督導(dǎo)高岳礦山集持續(xù)開展了生活垃圾分類宣傳工作；在淮海東路學(xué)校開展了“生活垃圾分類進(jìn)校園攜手童行伴成長”生活垃圾分類進(jìn)校園“開學(xué)第一課”活動；聯(lián)合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心成立文明就餐志愿隊，通過進(jìn)行定期常態(tài)化督導(dǎo)，加強(qiáng)食物殘渣收集環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查等方式，引導(dǎo)廣大干部職工將垃圾分類定點投放，目前廚余垃圾的分類達(dá)標(biāo)率在95%以上，致力于將區(qū)機(jī)關(guān)食堂打造成生活垃圾分類示范單位。

（三）深化完善“大環(huán)?！敝卫眢w系，持續(xù)刷新城市潔凈底色

1.開展餐廚油煙治理。共計出動執(zhí)法車輛63車次，執(zhí)法人員220人次，對轄區(qū)內(nèi)飯店燒烤檢查971次，其中油煙凈化設(shè)施滲油未清理1家，未安裝油煙凈化設(shè)備5家，后堂油漬嚴(yán)重7家，使用散煤2家，直排1家，露天燒烤7家，油煙凈化設(shè)施損壞3家，并對其下達(dá)了《責(zé)令停止（改正）違法行為通知書》，目前均已整改完畢。暫扣散煤爐具19個，煤球23塊，燒烤爐具5個。責(zé)令建立油煙凈化設(shè)施清洗臺賬14家。

2.開展道路揚(yáng)塵治理。截至到5月，城區(qū)降塵專項整治工作共出動5900余人次，機(jī)械清掃作業(yè)1150余次，機(jī)械沖洗作業(yè)3200余次，機(jī)械降塵作業(yè)730余次。不斷加大監(jiān)測點周邊及重點區(qū)域灑水降塵和清掃保潔的作業(yè)力度，保障轄區(qū)內(nèi)主次干道路面濕潤，有效降低揚(yáng)塵污染。

3.開展建筑渣土運(yùn)輸專項整治。嚴(yán)格落實網(wǎng)格化管理，明確管理責(zé)任，提升管理標(biāo)準(zhǔn)，實行24小時不間斷值班制度。加強(qiáng)源頭管理，依法查處建筑垃圾運(yùn)輸處置違法行為，堅持做到建筑工地運(yùn)輸六個100%。對轄區(qū)內(nèi)拋灑多發(fā)地段重點巡查，防止“拋、灑、滴、漏”污染路面，對無覆蓋、拋灑、遺漏、污染路面的散裝物料運(yùn)輸車輛嚴(yán)管重罰。1-6月，共查處未作密封、包扎，造成泄露污染路面的運(yùn)輸車輛1輛，罰款2100元；共檢查施工工地20余次，不定期抽查10余次；清理各類垃圾渣土25處、700余方，督促清掃被污染的路面1360余平方米，征收垃圾處置費(fèi)445145.48元。

（四）深化完善“大安全”治理體系，持續(xù)加強(qiáng)城市安全保障

1.開展燃?xì)怆[患排查行動。按照分級管控“精準(zhǔn)查”、智慧監(jiān)管“及時查”、特殊天氣“節(jié)點查”、突出重點“專項查”、狠抓整改“回頭查”的原則，持續(xù)化、常態(tài)化推進(jìn)燃?xì)獍踩珯z查工作。深入沿街餐飲門店、流動攤點，嚴(yán)格檢查連接軟管是否為專用燃具不銹鋼波紋管、調(diào)壓器是否符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用的液化氣及器具是否規(guī)范、氣瓶是否合格、用氣是否安全等情況，提醒商戶切記燃?xì)獍踩?，切實做到“離人關(guān)火、離人關(guān)氣”，一月份至今排查流動攤點燃?xì)?045戶次，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患24處，已整改24處。

2.開展建筑垃圾、生活垃圾亂傾倒專項整治行動。區(qū)城管局強(qiáng)化舉措，在城區(qū)全面開展建筑垃圾專項清理行動，持續(xù)做好建筑垃圾、生活垃圾非法傾倒處置整治工作，深入治理建筑垃圾揚(yáng)塵污染保障生態(tài)環(huán)境安全。通過加大宣傳力度，向市民普及環(huán)保知識和法律知識，提高市民的環(huán)保意識和法律意識，認(rèn)識到揚(yáng)塵治理對打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的重大意義。同時繼續(xù)加大巡查整治力度，對亂傾倒建筑垃圾等違法行為“零容忍”，嚴(yán)厲整治隨意傾倒堆放建筑垃圾等違法行為，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

（五）深化完善“大服務(wù)”治理體系，持續(xù)豐富便民服務(wù)理念

1.堅持“護(hù)學(xué)崗”工作。持續(xù)開啟“護(hù)學(xué)模式”。全區(qū)各城管中隊主動對接轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校，摸清各學(xué)校周邊情況，在主次干道上的學(xué)校設(shè)立了8處“護(hù)學(xué)崗”。每天早中晚，城管隊員都會準(zhǔn)時出現(xiàn)在校門口，對亂設(shè)攤點、電動車亂停放、占道經(jīng)營、散發(fā)小廣告等影響校園周邊環(huán)境秩序的行為及時進(jìn)行規(guī)范和勸導(dǎo)；對校園周邊的商鋪逐一開展宣傳教育工作，督促其認(rèn)真履行“門前三包”責(zé)任，告知不得在校園周邊使用高音喇叭宣傳，不得隨意出店經(jīng)營，擠占人行道，確保學(xué)生上放學(xué)通道暢通；同時安排環(huán)衛(wèi)部門加大對校園周邊的清掃和保潔力度，調(diào)整作業(yè)時間，增加保潔頻次，提升作業(yè)質(zhì)量，確保校園周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生。

2.落實“護(hù)航”中高考。組織各鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)城管中隊部署相關(guān)保障工作，加大了中高考期間禁噪宣傳引導(dǎo)，通過門責(zé)制微信群、宣傳屏幕、公告欄等多種方式，累計宣傳商戶700余家。加強(qiáng)對市民的宣傳引導(dǎo)，呼吁大家共同為考生創(chuàng)造一個良好的考試環(huán)境。共出動人員120余人次，加強(qiáng)對考點周邊在建工地、裝修門店、露天燒烤排擋等的監(jiān)管；巡查轄區(qū)內(nèi)施工工地15家次，發(fā)放告知書60余份，要求高、中考期間夜間嚴(yán)禁施工；加大對居民區(qū)噪音源的管控力度，巡查小區(qū)周邊的夜間排擋露天燒烤商戶70余家次，加大管理并取締校園周邊占道經(jīng)營、流動商販70余處，加強(qiáng)應(yīng)急保障，嚴(yán)格落實24小時值班制度，提前部署，全面保障。

3.規(guī)范引攤?cè)胧?。杜集城管聚焦轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營、流動攤位亂設(shè)等群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題，針對重點時段、重點區(qū)域，安排專人重點看守，對轄區(qū)內(nèi)特別是校園周邊的流動攤販占道經(jīng)營、亂設(shè)攤點現(xiàn)象開展排查整治工作，采取集中整治、專人值守、突擊檢查相結(jié)合的方式，對各攤?cè)狐c開展執(zhí)法檢查，引導(dǎo)流動攤販進(jìn)入攤?cè)狐c規(guī)范經(jīng)營。對初次違規(guī)、危害輕微的攤販，執(zhí)法隊員以勸導(dǎo)、教育等手段引導(dǎo)商販文明規(guī)范守法經(jīng)營，自覺糾正違法行為。上半以來，共出動執(zhí)法人員138人次，勸導(dǎo)、清理占道經(jīng)營的流動攤販340余個，新設(shè)立吾悅廣場南廣場攤?cè)狐c一處，杜集城管大隊聯(lián)合高岳中隊、吾悅物業(yè)和商管，指導(dǎo)吾悅廣場周邊流動攤點“引攤?cè)胧小保惨龑?dǎo)約100戶流動攤販入點經(jīng)營，有力地保障了城市環(huán)境秩序的整潔有序。